Synology DS VideoStation – Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden

Beim Anmelden an der Synology Diskstation 412+ über die App VideoStation von einem iPad aus haben wir vor kurzem die folgende Fehlermeldung erhalten:

Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden.

Ein Zugriff auf die Diskstation war somit nicht möglich.

Als Erstes dachten wir an ein Problem mit den Zugriffsrechten – obwohl hier nichts geändert wurde. Die waren es aber nicht. Auch andere User – selbst der Administrator – konnten sich  nicht anmelden.

Es stellte sich heraus, dass das iPad und die Diskstation eine unterschiedliche Uhrzeit hatten – ca. 15 Minuten Differenz.

Nachdem die Uhrzeit angeglichen war funktionierte wieder Alles einwandfrei.